辦事指南
- 分類:服務(wù)項(xiàng)目
- 發(fā)布時(shí)間:2018-03-08 00:00:00
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關(guān)于報(bào)停和恢復(fù)供暖
實(shí)行分戶控制的采暖用戶2016年要求停止供熱,報(bào)停日期截至9月30日,持相關(guān)證件(房照、身份證,原件及復(fù)印件)和資料到所屬收費(fèi)管理站辦理書面停止供熱手續(xù)。
以前年度報(bào)停已斷網(wǎng)的用戶今年恢復(fù)供暖請(qǐng)于10月15日之前繳費(fèi)并辦理復(fù)供手續(xù),由供熱單位予以聯(lián)網(wǎng)恢復(fù)供暖。
辦理取暖費(fèi)相關(guān)業(yè)務(wù)所需證件
一、辦理取暖費(fèi)繳存業(yè)務(wù)
①如開具發(fā)票姓名和單位與產(chǎn)權(quán)變更時(shí)原始錄入信息一致,則不需要提供任何證件,只提供住址信息便可繳納。
②如開具發(fā)票姓名為家庭成員姓名,則需要提供房照、戶口本、結(jié)婚證等登記雙方姓名的任一有效證件原件及復(fù)印件。
③租房戶,提供房照復(fù)印件、租房協(xié)議原件及復(fù)印件。
二、辦理取暖費(fèi)信息變更
?、傩枰砑訂挝唬脩舻浇?jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)部簽訂供熱協(xié)議書,由用戶報(bào)銷單位加蓋公章,提供房照、身份證原件及復(fù)印件。
?、谛枰某杉彝コ蓡T姓名,提供房照、戶口本、結(jié)婚證等登記雙方姓名的有效證件和變更人身份證的原件及復(fù)印件。
?、蹮o(wú)房照,需要提供房屋大票或房屋準(zhǔn)住證的原件及復(fù)印件;房照抵押,需提供加蓋抵押?jiǎn)挝还碌姆空諒?fù)印件。同時(shí)提供變更人身份證原件及復(fù)印件。
?、茏夥繎?,提供租房協(xié)議、房主同意變更協(xié)議、房照、變更人身份證原件及復(fù)印件。
三、查詢?nèi)∨M(fèi)發(fā)票底根
發(fā)票丟失、查詢?nèi)∨M(fèi)發(fā)票底根,需要用戶提供報(bào)銷單位出具該年度未報(bào)銷證明(介紹信),加蓋單位公章,標(biāo)注所查年度、地址、姓名、單位等準(zhǔn)確信息,發(fā)票底根和單位證明信息必須相符。
四、房屋買賣開具不欠取暖費(fèi)證明
需要提供房照和買、賣雙方身份證原件及復(fù)印件;如未辦理房照,需要提供大票或房屋準(zhǔn)住證;如房屋抵押,需提供加蓋抵押?jiǎn)挝还碌姆空諒?fù)印件。
公司始終秉承著"用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的"服務(wù)理念,不斷在供暖服務(wù)"精、細(xì)、實(shí)"上下功夫、做文章,供熱質(zhì)量和服務(wù)水平得到了廣大熱用戶的認(rèn)可和好評(píng),為城市發(fā)展建設(shè)提供了保障。
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